Você poderá efetuar a troca, devolução ou desistir de sua compra. Caso seja necessário, basta seguir a orientação pertinente a cada situação. Veja abaixo: Danos durante transporte ou falha operacional:Você tem até 3 (três) dias corridos, contados a partir da data do recebimento de seu Produto, para comunicar-nos danos eventuais por transporte ou divergências da nota fiscal em relação ao Item ou quantidade. Troca ou desistência de compra à distância:Você tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento de seu Produto, para manifestar interesse em efetuar a troca por outro Item disponível, de igual valor, ou desistir de sua compra, por qualquer motivo. O custo para devolução de seu Item para troca, não será ressarcido. Defeito de fabricação:Você tem até 90 (noventa) dias corridos, contados a partir da data do recebimento de seu Produto, para comunicar-nos eventual defeito de fabricação. Devolução de Produto:Nas situações em que houver necessidade de devolução, o Item deverá ser devolvido sem indícios de manuseio e/ou violação, exceto por defeito de fabricação, e acompanhado da Nota Fiscal de compra. |
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